为提升6S中心后勤服务水平，给员工营造一个舒适的工作生活环境，经初步试点后，6月起，经营计划总部将在全国所有省级6S中心全面开展“两心一家”工程建设。 
　　“两心一家”是指“建设员工满意的餐饮中心，建设员工满意的文体、娱乐中心，建设员工满意、配套设施齐全的员工之家”。2011年初，经营计划总部着力推动6S中心“两心一家”工程，帮助员工成功。作为*5658试点的江西6S中心，实施三个月以来，运营良好，员工满意度得到明显提升，不少员工表示，‘两心一家’真正让我们有了家的感觉”。（滕明星  周济曙）